Esquentador não aquece a água
Lopes Moura • 17 de fevereiro de 2026
Esquentador não aquece a água: causas comuns e o que fazer
Abrir a torneira e sair água fria é frustrante. Pode ser algo simples — como pressão ou caudal insuficiente — ou uma falha que precisa de assistência técnica. Como envolve gás e combustão, a prioridade é sempre a segurança.
Se precisas de ajuda imediata, consulta o nosso serviço de reparação de esquentadores ou vê todos os nossos serviços.
Segurança primeiro
Antes de qualquer verificação, segue estas regras:
- Se sentires cheiro a gás, fecha imediatamente a torneira do gás, ventila o espaço e pede ajuda profissional.
- Não desmontes o esquentador nem tapes grelhas de ventilação.
- Não faças "testes repetidos" a ligar e desligar o esquentador se ele apaga sozinho — pode agravar o problema.
Diagnóstico por sintomas
Identifica o comportamento do teu esquentador para perceber o que pode estar a acontecer:
- Não acende de todo — pode ser gás fechado, falha de ignição ou pilhas gastas, ou caudal insuficiente.
- Acende e apaga — pode ser um problema de ventilação/tiragem, sensores de segurança a atuar ou pressão instável.
- Água morna e oscila — pode estar relacionado com caudal, calcário acumulado, filtro entupido ou má regulação.
- Só falha numa torneira — o problema pode ser da misturadora, filtro ou arejador desse ponto específico.
Checklist seguro: verificações que podes fazer
Antes de chamares assistência, faz estas verificações simples e seguras:
- Confirma se há gás — a torneira do gás está aberta? Se tens botija, ainda tem gás? A placa do fogão funciona?
- Verifica as pilhas ou alimentação — se o teu esquentador usa pilhas, experimenta trocá-las.
- Testa a pressão e caudal — a água sai com força normal noutras torneiras?
- Testa água quente noutro ponto — se funciona noutro local, o problema é localizado.
- Aponta códigos de erro — se o visor mostra algum código, regista-o para informar o técnico.
Causas mais comuns
Estas são as razões mais frequentes para o esquentador não aquecer a água:
- Caudal mínimo não atingido — quando a pressão da água está baixa, o esquentador pode não acender.
- Pilhas fracas ou falha de ignição — sem faísca, não há chama.
- Calcário e sujidade acumulados — reduz a eficiência e provoca oscilações de temperatura.
- Ventilação ou tiragem com problema — o equipamento desliga automaticamente por segurança.
- Sensores ou sondas a atuar ou com avaria — impedem o funcionamento normal.
- Problema na torneira ou misturadora — a mistura de água fria pode "roubar" a água quente.
Quando chamar assistência
Contacta um técnico se:
- O esquentador não acende mesmo após as verificações básicas.
- Desliga sozinho repetidamente.
- Há cheiro a gás, ruídos estranhos ou sinais de má combustão.
- As oscilações de temperatura são frequentes e persistentes.
Pede assistência aqui: Reparação de esquentadores
Zonas atendidas
Fazemos atendimento ao domicílio em Lisboa, Cascais, Sintra, Oeiras e Almada.
Perguntas frequentes
É seguro "reiniciar" o esquentador muitas vezes?
Não. Se existe uma condição de segurança (ventilação ou tiragem), insistir em ligar pode agravar a situação.
Pode ser da canalização e não do esquentador?
Sim. Problemas de pressão, caudal ou misturadoras podem impedir o funcionamento correto do esquentador.
Porque é que aquece e depois fica fria?
Pode ser caudal instável, calcário acumulado ou sensores a cortar por segurança.
Devo desligar o gás se o esquentador não aquece?
Se não há cheiro a gás, não é obrigatório. Se houver qualquer suspeita, fecha o gás e ventila o espaço imediatamente.
Precisa de ajuda?
Se o esquentador não aquece a água, liga 935 488 392 para diagnóstico ao domicílio.
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É uma pergunta comum e que surge sempre que a água da pia não escoa ou a sanita ameaça transbordar: "Devo chamar um canalizador ou uma empresa de desentupimentos?". A confusão é compreensível, pois as duas áreas de serviço parecem sobrepor-se. Afinal, ambos lidam com o sistema de canalização da sua casa. A resposta direta é: sim, a maioria dos canalizadores realiza serviços de desentupimento, mas com nuances importantes. Este artigo visa esclarecer a diferença entre um canalizador tradicional e um especialista em desentupimentos, ajudando-o a tomar a decisão certa na hora de resolver o seu problema. Compreender o âmbito de trabalho de cada profissional não só garante que o problema é resolvido de forma eficaz, como também pode poupar-lhe tempo e dinheiro. O Papel do canalizador: Mais do que apenas desentupir O canalizador é um profissional com um vasto leque de competências focado na instalação, manutenção e reparação de sistemas hidráulicos e de esgoto. O seu trabalho abrange: Instalação e Reparação de Tubagens : Desde a montagem de novas canalizações até à reparação de fugas, ruturas e substituição de canos. Montagem de Louças Sanitárias : Instalação de sanitas, bidés, lavatórios, banheiras e bases de duche. Reparação de Torneiras e Autoclismos : Solução de problemas em torneiras que pingam, autoclismos que não param de encher ou que têm pouca pressão. Desentupimentos Simples : A maioria dos canalizadores está equipada para lidar com desentupimentos domésticos simples, como pias, ralos ou sanitas, utilizando ferramentas manuais como o desentupidor de borracha ou a mola manual. Conclusão : O canalizador é o "médico de clínica geral" do seu sistema de canalização. Ele trata da saúde geral do sistema e resolve problemas pontuais, incluindo a maioria dos entupimentos superficiais. O especialista em desentupimentos: A intervenção pesada As empresas ou técnicos especializados em desentupimentos (muitas vezes referidos como desentupidoras) concentram-se exclusivamente na remoção de obstruções, especialmente as mais complexas, profundas ou recorrentes. O seu diferencial reside no equipamento especializado: Hidrojateamento de Alta Pressão : Utilização de jatos de água de alta pressão para desintegrar e remover obstruções severas em esgotos e coletores. Inspeção por Vídeo (Câmara CCTV) : Introdução de câmaras nas tubagens para diagnosticar a causa exata e a localização do entupimento ou de danos estruturais, sem necessidade de quebrar paredes ou pavimentos. Desentupimento Mecanizado : Uso de máquinas elétricas com molas rotativas para perfurar e remover entupimentos mais resistentes em tubagens de maior diâmetro. Conclusão : O especialista em desentupimentos é o "cirurgião" do sistema. É chamado quando o problema é grave, profundo ou quando o canalizador não tem o equipamento necessário para resolver a obstrução.
Guia completo para a reparação de estores elétricos. Identifique problemas comuns, desde o motor avariado a estores encravados, e saiba quando chamar um profissional.
Guia completo para a substituição da fita do estore. Saiba como identificar os sinais de desgaste e como proceder para uma reparação segura e eficaz.
Os estores elétricos são um elemento de conforto e conveniência indispensável em qualquer casa moderna. Permitem controlar a luminosidade e a privacidade com o simples toque de um botão. No entanto, como qualquer equipamento motorizado, estão sujeitos a avarias que podem perturbar o seu dia a dia. Desde um motor que deixa de responder a um estore que encrava a meio do percurso, os problemas podem ser variados e, por vezes, frustrantes. Este guia completo foi criado para o ajudar a identificar os problemas mais comuns nos estores elétricos, a compreender as suas possíveis causas e a saber como proceder para uma reparação segura e eficaz. Abordaremos desde as avarias mais simples, que podem ser resolvidas com uma pequena intervenção, até aos problemas mais complexos que exigem a assistência de um profissional qualificado. O nosso objetivo é fornecer-lhe o conhecimento necessário para garantir o bom funcionamento dos seus estores e a sua tranquilidade. Problemas Comuns em Estores Elétricos e Suas Soluções Identificar a origem do problema é o primeiro passo para uma reparação bem-sucedida. Abaixo, listamos as avarias mais frequentes em estores elétricos e as suas possíveis soluções: 1. O Estore Elétrico Não Sobe nem Desce Este é um dos problemas mais comuns e pode ter várias causas: • Falha de Energia : Verifique se há energia na sua casa e se o disjuntor correspondente aos estores não disparou. Pode parecer óbvio, mas é um primeiro passo essencial. • Problemas no Interruptor ou Comando : O interruptor de parede ou o comando à distância podem estar danificados ou sem pilhas. Teste com um novo comando ou, se for um interruptor, verifique as ligações elétricas (com a energia desligada). • Motor Queimado ou Avariado : O motor é o coração do estore elétrico e, com o tempo, pode sobreaquecer, sofrer um curto-circuito ou simplesmente chegar ao fim da sua vida útil. Se ouvir um zumbido vindo do motor sem que o estore se mova, ou se não houver qualquer sinal de vida, o motor pode ser o culpado. Solução: Se o problema for o motor, a reparação ou substituição por um profissional é a solução mais segura e eficaz. Tentar reparar um motor sem o conhecimento técnico adequado pode agravar a avaria ou causar acidentes. 2. O Estore Encrava ou Para a Meio do Percurso Quando o estore sobe ou desce aos solavancos, ou para inesperadamente, as causas podem ser: • Lâminas Danificadas ou Desalinhadas : Uma ou mais lâminas do estore podem estar partidas, empenadas ou simplesmente fora das guias laterais, causando o bloqueio do movimento. • Fins de Curso Desregulados : Os motores dos estores possuem "fins de curso", que são os pontos de paragem superior e inferior. Se estiverem desregulados, o motor pode não saber quando parar, fazendo com que o estore se enrole demasiado ou não feche completamente. • Sujeira ou Obstruções nas Guias : Acumulação de pó, detritos ou pequenos objetos nas guias laterais pode impedir o movimento suave do estore. Solução: Inspecione visualmente as lâminas e as guias. Se notar alguma lâmina danificada, será necessário substituí-la. Limpe as guias com um pano seco ou um aspirador. A regulação dos fins de curso é uma tarefa mais técnica que deve ser realizada por um profissional. 3. Ruídos Estranhos Durante o Funcionamento Ouvir ruídos anormais, como estalos, rangidos ou um zumbido excessivo, é um sinal de alerta: • Falta de Lubrificação : As partes móveis do estore podem precisar de lubrificação para funcionarem suavemente. • Desgaste de Componentes : Peças como os apoios do motor, o veio ou as próprias lâminas podem estar desgastadas e a causar atrito. • Problemas no Motor : Um motor em esforço ou com componentes internos danificados pode produzir ruídos anormais. Solução: A lubrificação de alguns componentes pode resolver o problema, mas se o ruído persistir, é um indicativo de que uma peça pode estar prestes a falhar. Recomenda-se a avaliação de um técnico para identificar a origem do ruído e evitar uma avaria maior.
Descubra as vantagens de trocar fechaduras de chave por eletrónicas. Guia completo sobre tipos, sistemas de segurança e a importância da instalação profissional.
Instalação de Esquentadores: Guia Essencial para Segurança e Eficiência Um esquentador é um equipamento fundamental em qualquer casa ou empresa, garantindo o fornecimento de água quente para as necessidades diárias. No entanto, a sua instalação não é um processo simples e exige conhecimentos técnicos específicos para assegurar não só o seu correto funcionamento, mas, acima de tudo, a segurança de todos os utilizadores. Uma instalação inadequada pode levar a fugas de gás, intoxicações por monóxido de carbono, ou falhas no equipamento, com consequências potencialmente graves. Este guia completo aborda tudo o que precisa de saber sobre a instalação de esquentadores, desde os diferentes tipos de equipamentos disponíveis no mercado até à importância de contratar um profissional certificado. O nosso objetivo é fornecer-lhe informações claras e concisas para que possa tomar decisões informadas e garantir que a instalação do seu esquentador é realizada com a máxima segurança e eficiência. Tipos de Esquentadores e Suas Particularidades de Instalação Antes de proceder à instalação, é crucial compreender os diferentes tipos de esquentadores e as suas exigências específicas. A escolha do tipo de esquentador dependerá de vários fatores, como o tipo de combustível disponível, o espaço de instalação e as necessidades de consumo de água quente. 1. Esquentadores a Gás Os esquentadores a gás são os mais comuns em Portugal e podem ser de vários tipos: Esquentadores Atmosféricos : Retiram o ar para a combustão do local onde estão instalados e libertam os gases de exaustão para a atmosfera através de uma chaminé. A sua instalação exige uma ventilação adequada do local para evitar a acumulação de monóxido de carbono. São geralmente mais económicos, mas requerem maior atenção à segurança e ventilação. Esquentadores Estanques : Funcionam com um circuito de combustão totalmente selado, o que significa que retiram o ar do exterior e expelem os gases de exaustão também para o exterior, através de um sistema de condutas concêntricas. São considerados os mais seguros, pois não há contacto dos gases de combustão com o ambiente interior. A sua instalação é mais complexa e exige um sistema de exaustão específico. Esquentadores Ventilados : Possuem um ventilador que força a saída dos gases de combustão, permitindo a sua instalação em locais com menor tiragem natural. São uma opção intermédia entre os atmosféricos e os estanques em termos de segurança e complexidade de instalação. A instalação de esquentadores a gás exige uma ligação segura à rede de gás, o que deve ser feito por um técnico credenciado. É fundamental garantir a estanquidade das ligações e a correta evacuação dos gases de combustão para prevenir acidentes. 2. Esquentadores Elétricos Os esquentadores elétricos, também conhecidos como termoacumuladores, aquecem a água através de uma resistência elétrica e armazenam-na num depósito. A sua instalação é geralmente mais simples que a dos esquentadores a gás, pois não requer ligação à rede de gás nem sistemas de exaustão de fumos. No entanto, exigem uma ligação elétrica adequada e um ponto de água para a entrada e saída de água. As principais considerações na instalação de esquentadores elétricos incluem: Capacidade : A escolha da capacidade do termoacumulador deve ser feita com base no número de pessoas na casa e no consumo de água quente. Localização : Devem ser instalados em locais com fácil acesso para manutenção e que suportem o peso do equipamento cheio de água. Ligação Elétrica : A instalação elétrica deve ser dimensionada para suportar a potência do esquentador, e é recomendável a instalação de um disjuntor exclusivo para o equipamento. Fatores que Influenciam o Preço da Instalação O custo da instalação de um esquentador pode variar significativamente dependendo de vários fatores. É importante solicitar um orçamento detalhado para evitar surpresas: Tipo de Esquentador : A instalação de esquentadores estanques ou ventilados é geralmente mais cara devido à complexidade do sistema de exaustão. Localização : A dificuldade de acesso ao local de instalação, a necessidade de adaptações na rede de gás ou água, ou a distância da empresa podem influenciar o preço. Necessidade de Adaptações : Se for necessário alterar a tubagem de gás, água ou eletricidade, ou instalar um novo sistema de exaustão, o custo será mais elevado. Remoção do Equipamento Antigo : A remoção e descarte do esquentador antigo podem ter um custo adicional. Serviços Adicionais : Alguns profissionais podem incluir no preço serviços como a limpeza do local após a instalação ou a explicação detalhada do funcionamento do equipamento. Dicas para o Utilizador Para garantir a longevidade e a segurança do seu esquentador, siga estas dicas: Manutenção Regular : Realize manutenções periódicas, preferencialmente anuais, com um técnico certificado. Isso ajuda a prevenir avarias, otimizar o consumo e garantir a segurança. Ventilação : Se tiver um esquentador atmosférico, certifique-se de que o local está sempre bem ventilado. Nunca obstrua as grelhas de ventilação. Sinais de Alerta : Esteja atento a sinais como cheiro a gás, chama amarela ou laranja no esquentador, manchas de fuligem nas paredes, ou dores de cabeça e náuseas. Em caso de qualquer um destes sinais, desligue o gás e contacte imediatamente um profissional. Não Tente Reparar : Nunca tente reparar o esquentador por conta própria. Deixe sempre o trabalho para técnicos qualificados. Conclusão A instalação de um esquentador é um processo que exige rigor, conhecimento técnico e, acima de tudo, a intervenção de profissionais certificados. A segurança da sua família e da sua propriedade depende de uma instalação correta e em conformidade com todas as normas. Não arrisque a sua segurança com instalações amadoras ou soluções de baixo custo que podem sair muito caras a longo prazo. Na Boas Reparações, contamos com uma equipa de técnicos especializados e certificados para a instalação de todos os tipos de esquentadores, garantindo um serviço rápido, seguro e eficiente. Contacte-nos hoje mesmo para um orçamento gratuito e assegure o conforto e a segurança da sua água quente. Contacte-nos: 935 488 392 Boas Reparações - Segurança e qualidade, sempre a nossa prioridade.